Contudo, existe uma técnica que, além de ser capaz de turbinar as vendas de um escritório, consegue ainda quebrar objeções, encurtar o processo de decisão do prospect e fidelizar o cliente. Eu estou falando da empatia! Pois é, é por meio dela que um vendedor consegue se colocar no lugar do lead, criar uma ligação com ele, identificar com mais facilidade suas dores, relacionar-se com elas e, dessa maneira, associá-las às soluções que seu serviço oferece. Não é atoa que, a empatia, empregada da maneira correta, tem sido a diferença entre fechar ou não um negócio para muitas empresas. Por isso, para começar o ano dando um up nas vendas do seu escritório, eu quero compartilhar com você um artigo que ensina, de forma prática, como usar a empatia em seu processo de vendas. Bora aprender? O link está aqui embaixo! Ótima leitura e até a próxima! 💙 |