| É isso aí! Pensa comigo: você realizou um serviço de qualidade para o seu cliente, usou a sua hora, a hora do seu colaborador e a mão de obra de ambos para executar com excelência as obrigações pertencentes a essa empresa e entregou tudo no prazo. Então, nada mais justo do que receber seus honorários em dia também, não é mesmo? Claro que esse momento é desconfortável. Afinal, você não sabe se o que levou a inadimplência do cliente foi um simples esquecimento ou realmente uma baita crise financeira. Fato é que, para saber, você terá que cobrá-lo e, evitar essa situação, só a deixa pior. Portanto, melhor do que evitar, é conhecer as técnicas certas para realizar essa cobrança com empatia, eficiência e legalidade, evitando qualquer desconforto que ambos possam sentir. E é exatamente isso que mostro no artigo aqui embaixo, bora aprender? Ótima leitura e até a próxima! 💙 |
