Será que demitir um cliente é uma boa decisão? Vem descobrir

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28 de Junho, terça-feira

Sabe aquele cliente que toma demais o seu tempo e de sua equipe; já faltou com o respeito com vocês; dificulta a comunicação; prejudica a produtividade do seu time e, ainda por cima, costuma ser inadimplente? 

Então, já pensou em demitir esse parceiro?

Eu sei, de imediato essa sugestão parece meio estranha. Afinal, clientes significam lucro para o seu escritório e, por conta disso, é natural querer que eles permaneçam como parte de sua carteira. No entanto, isso só é bom quando a relação entre vocês é saudável e vantajosa. A partir do momento que o parceiro passa a causar problemas difíceis de lidar e superar, a melhor decisão é demiti-lo.

Mas, é claro que, para fazer isso de maneira coerente e com a certeza de que essa decisão não irá prejudicar o seu escritório, é necessário analisar minuciosamente o real comportamento desse parceiro, os motivos pelos quais ele tem agido assim e como a demissão dele afetará o seu fluxo de caixa. 

Pra te ajudar a fazer essa análise com eficiência, eu montei um pequeno guia com orientações sobre: 

  • Por que demitir um cliente;
  • Quais indicadores de lucro analisar antes de tomar essa decisão;
  • Como agir na hora da demissão para não causar problemas. 

Ou seja, nesse conteúdo, tem tudo o que você precisa saber para tomar essa decisão com precisão e sem arrependimentos. 

Bora aprender? 

Demitir um cliente contábil – Como e quando fazer isso sem prejudicar o seu escritório 

O primeiro passo antes de bater o martelo e decidir demitir um cliente contábil, é analisar se ele realmente tem prejudicado o seu escritório. Afinal, não é um mero desentendimento ou pequenos erros esporádicos... LER MAIS

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