Aprenda como combater clientes detratores em seu escritório

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20 de dezembro, terça-feira

Calbi, você sabia que, segundo pesquisas, um cliente detrator pode, mesmo fora da internet, espalhar mensagens negativas e impressões ruins sobre a sua empresa para mais de 15 pessoas?  

Pois é, um número bastante alto, não é mesmo? Agora imagine o que esse mesmo cliente não pode alcançar com uma postagem em suas redes sociais? 

Por isso, acreditar que o seu serviço tem agradado a todos (o que é quase impossível) e ignorar a existência de um cliente detrator, pode manchar a imagem do seu escritório por muito tempo. E não é só isso, quando esse perfil é menosprezado, ele também prejudica o seu fluxo de vendas, o seu caixa, entre outras métricas de extrema importância para o sucesso do seu negócio.   

A boa notícia é que um cliente detrator pode ser recuperado. Afinal, se ele está reclamando é porque deseja a sua atenção. Portanto, ainda há tempo de resolver essa situação e transformar esse detrator em um promotor do seu escritório.  

Basta saber como encontrá-lo e quais estratégias utilizar para reverter essa má impressão. E é exatamente isso que o nosso conteúdo ensina hoje, com 4 dicas úteis e simples de serem colocadas em prática.  

Então, bora aprender e evitar que esse mal prejudique o tempo de vida do seu negócio? É só clicar no link aqui embaixo! 

Ótima leitura e até semana que vem! 🚀

Cliente detrator – 4 dicas para encontrar e transformar um cliente detrator em um promotor do seu negócio

cliente detrator é prejudicial para o negócio porque, muitas vezes, ao invés de buscar a resolução do problema direto com a empresa, ele reverbera a situação para pessoas ao seu redor, nas redes sociais, em sites especializados.. Ler mais

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