Rapport é uma estratégia de vendas que usa como base conceitos da psicologia para estabelecer uma conexão com a outra pessoa, capaz de gerar sintonia e empatia, através de uma série de processos que buscam reproduzir alguns padrões, como tom de voz, postura e gestos. Por isso, quando estamos em sintonia com alguém, acabamos "imitando" alguns de seus movimentos, sem notarmos. Quando bem aplicada, essa técnica ajuda a fazer com que o outro se sinta ouvido, respeitado e compreendido. Não é atoa que, quando usada em reuniões comerciais, pode tornar o prospect mais propenso a comprar. E não se trata de manipulá-lo ou enganá-lo, pelo contrário, são apenas boas técnicas, utilizadas no momento e da maneira certa. Ficou curios@ pra saber mais sobre essa estratégia? Então, clique no link abaixo que, no artigo que compartilho hoje com você, eu ensino 7 formas de aplicar o rapport em suas reuniões e interações comerciais. Bora aprender e aumentar suas vendas com essa técnica valiosa? Ótima leitura e até a próxima! 💙 |