| Me refiro ao POP - Procedimento Operacional Padrão - que tem como objetivo estabelecer, de forma minuciosa, os detalhes dos processos de um escritório, elencando aspectos como: sequência de procedimentos; cuidados a serem observados; responsáveis por cada etapa, entre outras informações relevantes para que a tarefa seja realizada. Ou seja, trata-se de uma espécie de guia para realizar determinada atividade, deixando claro o passo a passo que a equipe deve seguir. Com este método é possível padronizar e otimizar processos, departamentos, rotinas de trabalho e minimizar erros, além de eliminar o tempo gasto com treinamentos. Para que você entenda melhor, no artigo de hoje, eu explico o que é o POP e suas vantagens, mostro como criar um para os seus processos e ainda compartilho o download de uma planilha que você pode usar como modelo. Está a fim de aprender mais sobre essa ferramenta que pode ser a grande aliada do seu escritório? Então clique no link abaixo e acesse o conteúdo completo! Até a próxima!💙 | 
